技术资源与学习中心
全面的技术文档、应用指南、培训材料和专家资源,帮助您与仪器成功协作。
常见问题
频繁提问
系统安装通常需要多长时间?
安装时间取决于系统复杂度,通常需要3-7天。我们灵活安排时间以最小化对您实验室的影响。
购买包含什么保修?
所有系统均包含12个月的制造商保修,还可选择购买延期保修计划。
是否提供预防性维护计划?
是的,我们提供多层次的服务计划,包括定期维护、备品备件和优先支持。
能否按定制规格配置系统?
完全可以。我们专长于定制配置,以满足您的精确应用需求。
您的技术支持可用性如何?
24/7通过电话和邮箱提供技术支持,重大问题可提供现场支持。
是否为操作员提供培训?
是的,安装包含全面的培训,涵盖从基础操作到高级应用的所有内容。